Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von ToyMind Lab

Gültig ab 2025
Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41769082789
Business ID: CHE-303.350.283

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit ToyMind Lab über die Website toymindlab.pro abschließen. Grundlage sind unsere Dienstleistungen im Bereich AI-powered Toys, Informationsprodukte sowie physische Waren.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir individuell abgestimmte Konzepte, Wartungsverträge und Support-Angebote für AI-gestützte Spielzeuge. Umfang und Inhalt ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Schulungen, E-Books und Leitfäden zu AI-gestützten Spielkonzepten. Sie werden als Download bereitgestellt.

4. Waren

Waren sind physische AI-powered Toys, Zubehör und kompatible Ersatzteile. Angaben zu Eigenschaften und Lieferung finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

5. Rückerstattungsregelung

5.1 Dienstleistungen

Sie können Dienstleistungsverträge innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern noch keine Arbeiten begonnen wurden. Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Stornierung ausgeschlossen. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich und bedarf einer Abstimmung per E-Mail.

5.2 Informationsprodukte

Auf digitale Inhalte besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Download erfolgt oder der Zugang freigeschaltet wurde, da es sich um nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche Leistungen handelt. Bei technischen Fehlern an Dateien stellen wir selbstverständlich kostenfrei eine fehlerfreie Version zur Verfügung.

5.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Nach Prüfung senden wir Ihnen den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang, über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsweise gut.

6. Haftung

Für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an +41769082789.